▼ 以下に当てはまる方はご確認ください 

現在のShadow Desktopのネットワーク接続状態を確認したい 
オフライン時は完全にファイル操作ができないようにしたい
一部ファイルをオフライン時でも操作できるようにしたい

【本記事について】 

Shadow Desktopはアクティベーション時と初回起動時を除き、外出時にPCが利用できるよう、オフライン環境でも動作可能な仕様です。 
また、キャッシュを保持しているデータについては、オフライン中でも利用可能です。 
本記事ではオフライン中の動作について、よくある質問や設定のヒントをまとめています。 

オンライン時(通常) 
※ 未アップロードファイルの状態によって、違う色で表示される場合があります。

オフライン時 

Shadow Desktopの起動時にオフラインだった場合は、画面上に「オフライン起動」の旨が表示されます。

オフライン時は完全にファイル操作ができないようにしたい

オフライン時でもPCにキャッシュがあるファイルについては閲覧可能です。
こちらの閲覧を制限したい場合、貴社のセキュリティポリシーに合わせて、下記の設定をご検討ください。 

  1. セキュリティ優先モード
    シャットダウン/サインアウト時、すべてのキャッシュを削除するモードです。
     
  2. シャットダウン時のクリーンアップ
    通常は仮想化領域のキャッシュのみ削除しますが、本機能では仮想化領域以外のデータ(一時ファイル等)も削除対象に設定できます。こちらも併せて設定することでより強固に削除ポリシーをご設定いただけます。 

    【Point】
    上記2つの設定につきまして、注意点も併せて以下リンクにまとめております。 
    参考:【シャットダウン時のキャッシュ削除設定】 

  3. オフライン状態では仮想ファイルのアクセスを禁止する
    仮想化されたファイルについて、オフライン環境ではPC内にキャッシュが残っていた場合も開けないように制限します。 詳細な設定手順は以下をご確認ください。
    ※ 接続元IPアドレスの制限を受けている場合も、同様に制限されます。 
「オフライン状態では仮想ファイルのアクセスを禁止する」の設定手順
  1.  Shadow Desktop Manager(管理コンソール)にログインします 
    男, 草, 記号, 立つ が含まれている画像

AI 生成コンテンツは誤りを含む可能性があります。 

  2. [ユーザー管理]/[グループ管理]を開き、編集対象のページに遷移します 

     
    ユーザー単位で編集する場合: 
    ①[ユーザー管理] 
    ②[一覧] 
    ③編集対象のユーザーの名前をクリック 
     

     
    グループ単位で編集する場合: 
    ①[グループ管理] 
     
    ②編集したいグループ名の[詳細]ボタンをクリック 
     

  3. [セキュリティ]タブを開きます 

  4. セキュリティ設定欄内の「オフライン状態では仮想ファイルのアクセスを禁止する」にチェックを入れます


  5. [ユーザーを更新する]/[グループを更新する]にて設定を反映します  


    ※ 次にオンライン環境でクライアントが再起動した際に、変更された設定を受け取って動作します。 

一部ファイルをオフライン時でも操作できるようにしたい

外出先などでネットワーク不安定またはオフラインの環境では、大容量のファイルや普段から頻繁に利用するファイルのダウンロードに失敗し、利便性を大きく損なってしまうケースがあります。 
調整として以下の設定をご検討ください。 

〇利便性優先モード 
保持する容量または期間にしきい値を設定し、超過したキャッシュのみシャットダウン/サインアウト時に削除するモードです。 

こちらの詳細は以下リンクよりご確認ください。 
参考リンク:【シャットダウン時のキャッシュ削除設定】